Правовая информация

📞 Контактная информация

📄 Публичная оферта

Дата публикации: 01.01.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) администрации проекта Epsilon (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи виртуальных товаров (внутриигровых привилегий) на указанных ниже условиях.

1.2. Совершение действий по принятию (акцепту) настоящей оферты означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями оферты.

2. Предмет оферты

2.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю доступ к внутриигровым привилегиям (далее — «Товар») на игровых серверах Epsilon в игре SCP: Secret Laboratory.

2.2. Наименование, описание, срок действия и стоимость Товара указаны на сайте epsilonproject.ru в разделе «Донат».

3. Порядок оплаты

3.1. Оплата Товара производится через платежные системы, указанные на сайте (CrystalPay, DonationAlerts).

3.2. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Продавца.

3.3. Цена Товара указывается в рублях РФ и включает все налоги.

4. Порядок предоставления доступа

4.1. Доступ к Товару предоставляется автоматически после подтверждения оплаты.

4.2. Покупатель обязуется указать корректный Steam ID и никнейм. Продавец не несет ответственности за ошибочно указанные данные.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Продавец обязуется обеспечить функционирование Товара в соответствии с его описанием.

5.2. Покупатель обязуется соблюдать правила игрового сервера, опубликованные на сайте.

6. Ответственность

6.1. Продавец не несет ответственности за временные сбои в работе серверов, связанные с техническими работами или действиями хостинг-провайдера.

6.2. Продавец не несет ответственности за блокировку аккаунта Покупателя при нарушении правил сервера.

🔒 Политика конфиденциальности

1. Какие данные собираются

• Steam ID и никнейм в игре (необходимы для выдачи привилегий)
• Контактные данные (Discord/Telegram) для связи по вопросам доната
• История платежей (дата, сумма, приобретенный товар)
• IP-адрес (для защиты от мошенничества)

2. Как используются данные

• Для выдачи приобретенных привилегий на сервере
• Для связи с Покупателем по вопросам оплаты
• Для разрешения спорных ситуаций
• Для улучшения работы сервиса

3. Передача данных третьим лицам

3.1. Данные передаются платежным системам (CrystalPay, DonationAlerts) для обработки платежей.

3.2. Данные не передаются иным третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

4. Хранение данных

4.1. Данные хранятся на защищенных серверах на территории РФ.

4.2. Покупатель может запросить удаление своих данных, направив письмо на scpsl.epsilon.contact@gmail.com. Удаление возможно только при отсутствии активных привилегий.

💰 Условия возврата и отмены платежа

1. Возврат средств

1.1. Возврат средств возможен в следующих случаях:

• Техническая невозможность предоставить привилегию (ошибка на стороне сервера)
• Двойное списание средств при оплате
• Неоказание услуги в течение 48 часов после оплаты

2. Сроки возврата

2.1. Заявка на возврат принимается в течение 14 дней с момента оплаты.

2.2. Рассмотрение заявки занимает до 5 рабочих дней.

2.3. Возврат производится на ту же карту/кошелек, с которого была совершена оплата.

3. Отмена платежа

3.1. Покупатель может отменить неоплаченный заказ в течение 24 часов.

3.2. После оплаты отмена возможна только через процедуру возврата.

4. Когда возврат НЕ осуществляется

• Игрок забанен за нарушение правил сервера
• Игрок передумал пользоваться привилегией
• Игрок указал неверный Steam ID (привилегия выдана другому аккаунту)
• Прошло более 14 дней с момента покупки

⚖️ Лицензия и авторские права

1. Права на игру SCP: Secret Laboratory

1.1. SCP: Secret Laboratory является интеллектуальной собственностью Northwood Studios. EULA SCP: Secret Laboratory https://store.steampowered.com/eula/700330_eula_0

1.2. Проект Epsilon является некоммерческим игровым сервером и не претендует на права на игру.

1.3. Все внутриигровые материалы (модели, текстуры, звуки) принадлежат их законным правообладателям.

2. Права на серверный проект

2.1. Уникальные правила, механики ивентов, дизайн сайта являются интеллектуальной собственностью владельца Epsilon.

2.2. Копирование материалов сайта без разрешения запрещено.

3. Соответствие требованиям правообладателя

3.1. Сервер работает в соответствии с Community Server Guidelines (CSG) игры SCP: Secret Laboratory.

3.2. Донат не дает игровых преимуществ, запрещенных правилами игры, и является формой поддержки сервера.

3.3. При получении претензии от правообладателя администрация обязуется незамедлительно устранить нарушения.